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[其他] V底也完蛋,鞋底断了怎么办? [复制链接]

authicon88559 发表于 2009-4-15 14:52:42 |显示全部楼层
本帖最后由 深呼吸. 于 2009-4-15 18:08 编辑

一双名牌登山鞋,千元以上,不久前发现两只鞋底严重自然断裂,深达防水层。和店家及代理商交涉过,认为超过12个月保修期,不予受理,我该怎么办?朋友们出出主意。



http://i658.photobucket.com/albums/uu304/xjf999999/shouse/shouse2/DSCF2992-1.jpg

authicon88561 发表于 2009-4-15 14:55:16 |显示全部楼层

authicon88562 发表于 2009-4-15 14:56:53 |显示全部楼层

authicon88563 发表于 2009-4-15 14:58:22 |显示全部楼层

authicon88583 发表于 2009-4-15 16:16:56 |显示全部楼层
想不出什么好方法,找个修鞋的简单缝补一下也能使用。大家注意不要再购买此牌子的鞋了。

authicon88587 发表于 2009-4-15 16:37:00 |显示全部楼层
本帖最后由 军歌嘹亮 于 2009-4-15 17:01 编辑

可以通过消费者协会投诉,无论结果如何都要尝试一下。最起码为以后在再购买商品时积累一些经验和要注意的事项,从鞋的价格来讲肯定存在质量问题。就是一双百十元左右的鞋也不至于会这样吧。首先得有你购买鞋时商家为你开具的发票,这是你购买商品的依据,这点很重要。如没有的话,商家耍赖你也没办法了。

authicon88607 发表于 2009-4-15 18:11:32 |显示全部楼层

authicon88609 发表于 2009-4-15 18:34:25 |显示全部楼层

authicon88611 发表于 2009-4-15 19:07:40 |显示全部楼层
我在商场做过几年的售后处理工作,对这方面的问题多少有些了解。黑龙江鞋类三包规定中三包期的规定是皮鞋和价格在100元以上的仿皮革鞋三个月,这个品牌的鞋保修期在12个月已经是超出三包规定的要求了,而且三包规定里也明确说明“超过三包期限的”不在三包范围内,所以,这双鞋即便是投诉到消协也很难有满意的处理结果,基本上是让消费者和商家自己协商解决。但通常情况下,消协会本着保护弱势群体也就是消费者的角度,会劝说商家做一些让步处理,比如再购买其它鞋的时候让商家给一个比较低的折扣。通过正规渠道解决基本也就是这样了,另外一个办法就是你直接拎着鞋在他店里作吧,为了息事宁人不影响自己生意,没准就给你解决了,但这招灵不灵取决于那个商家!

authicon88616 发表于 2009-4-15 19:19:31 |显示全部楼层
这鞋是不是假的???
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